2015-2016 değerlendirmeleri kapsamında bir araya geldiğimiz ITserv Genel Müdürü Mehmet Ertan Erdoğan, sektör olarak kötü geçen bir dönemde yüzde 90’lık bir büyüme ile kapattıkları 2015’te birçok büyük çaplı projelere imza attıklarını belirtti. 2016 için yüzde 100 bir büyüme hedeflediklerini belirten Erdoğan, donanımınla beraber servis tarafına da yoğunlaşacakları bir yıl olacağını söyledi…
2015 yılını şirketiniz ve sektör açısından değerlendirir misiniz?
5 yıldır bilişim sektörüne hizmet veren sistem entegratörü bir firmayız. Müşterilerimize ihtiyaç duydukları IT alt yapılarıyla ilgili uçtan uca anahtar teslim projeler gerçekleştiriyoruz. Projelerimizi her iki alanda da Gold Partneri olduğumuz HP’nin Hewlett-Packard Enterprise(HPE) ve HP Inc. Şirketleri ile gerçekleştiriyoruz. Yazılım tarafında da VMware, Microsoft ve Veeam gibi globalde kabul görmüş markaları en üst düzeyde temsil ediyoruz. Deneyimli satış ve teknik kadromuzun desteğiyle müşterilerimize kutu satışının ötesinde yaptığımız çalışmalar ile çözüm götürüyoruz. Tek marka ile (HP) çalışmanın avantajları ve dezavantajları var fakat biz dezavantajları avantaja çevirebilecek doneye ve yetkinliğe sahip bir kadro ile hizmet veriyoruz. Bizi donanım partnerlerinden ayıran en önemli özelliğimiz HPE’nin Software ürünlerini de temsil ediyor olmamız diyebilirim. Şubat ayı itibariyle HPE’nin ServiceOne iş ortağı olduk ve yakın bir gelecekte HPE adına hem kurulum yapmaya hem de teknik destek verme yetkinliğine sahip bir iş ortağı olacağız. ITserv olarak 2015 yılımızı yaklaşık olarak yüzde 90 civarında bir büyüme ile kapattık. 2016’nın da 2015 teki yüzde 90’lık büyümenin üzerinde kapatacağımızı öngörüyoruz. 2015 yılı içerisinde birbirinden değerli referanslarımız ile bir çok enterprise projeye imza attık. Örnek verecek olursam; DAP Yapı Holding’in Türkiye’deki projelerinde tüm IT altyapılarını biz yapıyoruz. Mesela Maltepe’de bulunan Burgu ve Dalga Kulelerinin network, server, storage altyapı projelerini gerçekleştirdik. O projede 5 binin üzerinde canlı uç, 4 tane omurga, 700 tane accsess point aktif bir şekilde çalışıyor. Bu projenin en önemli özelliklerinden bir tanesi farklı ihtiyaç tiplerine göre tek seferde 700 tane access point konumlandırılmasıydı. Aynı zamanda bakım ve destek hizmetleri ile kurduğumuz altyapılarının müşterilerimiz ile yönetimini gerçekleştiriyoruz. Çağlayan’da DAP Vadisi adında 1000 ofislik bir projeyi ve BİLFEN Şerketler Grubunun HP, VMWare ve Veeam altyapısını altyapısını BİLFEN IT yöneticileri ile neredeyse sıfırıdan inşa ettik ve hali hazırda sistem yönetimini gerçekleştiriyoruz. Bunlar gibi daha birçok projenin kurulum ve işletmesini sürdürüyoruz. Hemen hemen bütün sektörlerde bitmiş veya devam eden projelerimiz olduğunu söyleyebilirim. Yakın zamanda Neova Sigorta ve Yılport Holdnig’in Storage altyapı ve data süreklilik projelerini kazadık. Her iki accountda da gerçek anlamda enterprise yapılar kuruyoruz. Microsoft tarafında ise Cloud ürünler, Data Center çözümleri ve özellikle Office 365 tarafına odaklanıyoruz. Bununla ilgili yakın bir zamanda içimizde 3 kişilik ayrı bir birim kurduk. Microsoft tarafını geliştirip büyütmek 2016 yılındaki öenmli hedeflerimiz arasında. Tabi burada SAM iş ortağı olmamızında çok önemli bir etken olduğunı söylemeliyim. Donanım ve yazılım hizmetimizin yanında ITServ olarak eğitim birimimiz var. Proje gerçekleştirdiğimiz müşterilerimize gerçekleştirdiğimiz projeler hakkında eğitim veriyoruz. Örnekleyecek olursa 2015 yılı içerisinde Çevik Kuvvet’te eğitimimiz oldu. 2015 ortasında nisbeten sıkışan piyasalar seçimler sonrasında açıldı ve sadece Aralık ayı içerisinde 15’e yakın proje kazandık, bugün hala devam eden kurulum süreçlerimiz söz konusu.
2016’dan beklenti ve hedefleriniz nelerdir?
2014-2015 yıllarında müşterimize gittiğimizde uçtan uca çözüm sunmak için bazı eksiklerimiz vardı. Ancak şu an itibariyle ürün ve çözüm skalamızda eksik tarafımız yok hatta bir de yazılım tarafımızla farklılaşıyoruz. Yazılım tarafında Hewlett Packard Enterprise Software ve Avnet ile beraber Türkiye’deki bir modelinin ilk öncüsü olduk. HPE’nin NNMI ve Site Scop çözümlerini 1 yıllık lisans hakkını ödeyerek satın aldık. Şuanda da müşterilerimize bunu aylık kiralama yoluyla sunabiliyoruz, böylece her bütçeye uygun enterprise bir altyapı izleme yazılımına sahip olma seçeneği sunuyoruz. Örneğin şu anda Sultanbeyli Belediyesinin farklı lokasyonlarda bulunan birimleride dahil olmak üzere bütün Network altyapı izleme sürecini gerçekleştiriyoruz. Bu perspektifte bakarsak 2016 yılının bizim adımıza çok daha başarılarla dolu geçeceğine inanıyoruz. Müşterilerimize ihtiyaç duydukları seviyede hizmet verebilmek adına teknik ve satış ekiplerimizin her türlü eğitim alması ve yetişmesi için çalışmalar gerçekleştiriyoruz. Bir nevi sektör için donanımlı insan kaynağı yetiştiriyoruz. 2016 yılında her şeyin normal bir süreçte ilerlemesi noktasında geçen seneye göre yüzde 100’lük bir büyüme öngörüyoruz. Donanım tarafının amiral gemi olarak devam edecek elbette ancak bunun yanında önümüzdeki dönemde şirketimizin yetkinliğinde biraz daha servis tarafımızın öne çıkarmayı ve sunduğumuz yazılım kiralama ve servis süreçleriyle beraber müşterilerimize tek bir merkezden bütünleşik IT çözümleri götürmeyi hedefliyoruz.
#IT, #HP, #HPE, #NNMI, #SiteScop, #AVNET, #BİLFEN, #DAP, #ITserv, #Mehmet Ertan Erdoğan #Röportaj, #Manset
Son Yorumlar