Kurumların iş zekâsı bakışında farkındalık nasıl oluşturulur?

Bahadır Balibaşa

Arete Genel Müdürü

Hangi firmalar İş Zekası uygulamaları kullanıyor?

“Rekabet ve sürat’’ olarak özetleyebileceğimiz bugünkü iş dünyasının koşullarında varlığını sürdürmek isteyen şirketlerin ölçekleri ne olursa olsun, gelişmeleri takip etmek ve kendi ihtiyaçlarına cevap verebilecek çözümleri süzerek hayata geçirmek durumundadırlar.  Bu hedef ve vizyondaki şirketler İş Zekası uygulamaları kullanmaktadırlar ya da kullanmalıdırlar. İş zekası konusunda yatırımlarını tamamlayan kurumlar hızlı ve sağlıklı karar alma becerisi daha kolaylıkla geliştirebilirler. Bu kurumlar “bilgiye ulaşma ve bilgiyi anlama sürecinde kazanacağı zamanı’’, “bilgiyi eyleme dönüştürme’’ aşamasında kullanabilirler. Böylece hızlı karar alabilir, iş dünyasındaki sürprizlere hazır olabilir, tepki sürelerini kısaltabilirler.

Gelecek nesil İş Zekası uygulamalarınız nelerdir? 

ARETE, SAP’nin yeni iş zekası çözüm ailesi olan BOBJ konusunda müşterilerine hizmet vermektedir. Bu ürün ailesi raporlama, analiz, bütçeleme, maliyet ve karlılık yönetimi, yönetici kokpiti, risk yönetimi ve konsolidasyon için çözümler içerir. Ayrıca şirketimiz SAP Netweaver platformu üzerinde çalışan BI (İş Zekası) çözümlerine yönelik danışmanlık hizmetleri sunmaktadır. BI (İş Zekası), SAP ve SAP olmayan her türlü bilgi sağlayıcısından veri aktarımını olanaklı kılmaktadır. BI ürün ailesinin BI-IP (Integrated Planning) modülü ise Microsoft Excel ve Web tabanlı planlama ve bütçeleme ortamı sağlar bu modül ile entegre bütçe planlaması daha hızlı ve efektif olarak yapılabilmekte esnek olarak raporlanabilmektedir. BI ürün ailesinin bütçeleme BI ve BOBJ ürün aileleri kurumların planlama ve uygulama aşamalarında operasyonel ve stratejik karar vermelerini kolaylaştıran araçlardır. Stratejileri hızla harekete geçirmek ve operasyonel aktivitelerden toplanan verilerle stratejik karar vermeyi sürekli hale getiren bu ürünler, hızla değişen pazar koşullarında kurumlara analiz, simülasyon ve optimizasyon olanağı sağlar.

Şirketlerin İş Zekası uygulamalarından beklentileri nelerdir?

Trendlerin takibi, iş dünyasındaki tehdit ve fırsatların daha iyi anlaşılması kaliteli veri analizlerine bağlıdır. Ayrıca kurumlarda bilgiye dayalı karar mekanizmalarının oluşturulması ve genelden detaya inerek sorgu kültürünün sağlanılması mutlaka yerleştirilmesi gereken becerilerdir. İş Zekası uygulamaları konusunda yatırım yapan şirketlerin beklentileri de bu yöndedir.

Kurumların iş zekâsı bakışında farkındalık nasıl oluşturulur? 

Son yıllarda, küresel iş zekâsı pazarı göreceli olarak daha küçük yazılım üreticilerinin domine ettiği bir Pazar olmaktan, büyük yazılım üreticilerinin odağına oturmuş ve büyük oyuncuların satın almalar ile inorganik büyümeyi tercih ettiği bir Pazar haline gelmiştir. Mevcut ekonomik koşullar ve verimlilik gibi kavramların öne çıkmasıyla birlikte bilinir hale gelmiş; bu da Oracle, IBM ve SAP’nin gerçekleştirdiği satın almalarla neticelenmiştir.  ARETE’nin Gold Partner olarak iş ortaklığı yürüttüğü SAP’nin önce Outlook sonra da Business Object’i satın almasının olumlu etkileri,  Türkiye pazarına da yansımaya başlamıştır. Operasyonel sistemlerin belli bir olgunluğa ulaşmış olması ve bu sistemlerde biriken verilerin çok hızlı bir şekilde verimli ve kar odaklı kararlara yönelik bilgiye dönüştürülmesi zorunluluğu, iş zekâsı çözümlerine olan talebin artmasına yol açmıştır.

İş zekâsı uygulamaları için neler yapılırsa başarılı olunur, neler yapılmazsa başarısız olunur, uygulamaların hayata geçirilmesinde yaşanan sıkıntılar neler?

Kurumlar kendi beklentilerini net olarak tanımlayabilmelidir. İkinci önemli nokta, konunun uzmanı kuruluşlardan ürün seçimi aşamasından itibaren danışmanlık hizmeti alınmasıdır. Başka bir kritik adım ise yaklaşımdır. Kurumlar, iş zekası projelerine üç farklı açıdan bir bütünlük içinde yaklaşmalılar; ürün seçimi, var olan altyapıya uyumluluk… Bu perspektiflerden herhangi birinde yaşanan problem, sağlıklı ve başarılı bir sonuca ulaşmayı engelleyecektir. Önemli bir nokta da kurumların iş zekası konusunda beklentilerini tanımlarken ortaya çıkabilecek operasyonel sistemlerindeki eksikleri İş Zekası çözümleri ile kapatmak yoluna gitmek gibi bir hata yapmamalarıdır.