Bircom, bu yıl dokuzuncusu düzenlenen Türkiye Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı’na katılarak sektöre yönelik çözümlerini tanıttı. Bircom’un, başta lansmanı etkinlikte...
Read moreDetailsKısa sürede toplam 41 kurumun üyeliğiyle, sektörün yaklaşık yüzde 85’ini temsil eder konuma gelen Çağrı Merkezleri Derneği’nin IMI Conferences...
Read moreDetailsTürk Telekom Grup şirketi ve çağrı merkezi sektörünün liderlerinden AssisTT’in 17. lokasyonu ile Türk Telekom Amasya İl Müdürlüğü’nün yenilenen binası...
Read moreDetailsÖnümüzdeki 5 yıl içinde toplam 100 bin kişiye iş olanağı sağlayacağı tahmin edilen çağrı merkezi sektöründeki yatırımlar birçok ilde hızla...
Read moreDetailsGünümüzde hizmet ve ürün saglayan firmaların çagrı merkezi hizmetleri olmadan müsteri memnuniyetini saglamaları neredeyse olanaksız hale geldi. Son kullanıcı, aldıgı ürün veya hizmet ile...
Read moreDetailsTürkiye’nin lider müsteri iliskileri yönetim merkezi Turkcell Global Bilgi, öncülük ettigi Anadolu yatırımlarına bir yenisini daha ekleyerek ülke istihdamına katkı saglamaya devam ediyor. Karabük ve...
Read moreDetailsBTK Başkanı Tayfun Acarer, Ak Parti Trabzon Milletvekili Faruk Nafiz Özak, Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım, Turkcell Genel...
Read moreDetailsTürkiye'nin önde gelen güvenlik firmaları arasında yer alan Pronet Güvenlik, Alarm ve Çağrı Merkezi’nde kullanılmak üzere, Bircom güvenceli Sennheiser CC...
Read moreDetailsBahadır Pekkan / Turkcell Global Bilgi Genel Müdürü Sunmuş olduğunuz hizmetler kapsamında kurumlara sağladığınız güç ve katma değerler nelerdir? Turkcell...
Read moreDetailsOkan Gözütok / Atos BPO Division Manager Sunmuş olduğunuz hizmetler kapsamında kurumlara sağladığınız katma değerler nelerdir? Çağrı Merkezi çözümleri için...
Read moreDetails