Etiket: Çağrı merkezi

Kasım’da, 6 milyon kişi çağrı merkezlerini aradı Bu sene Kasım ayı Black Friday indirimleriyle kampanya ayına dönüştü. Tüketiciler internetten alışverişi ...

AssisTT, çağrı merkezi sektörünün en geniş katılımlı ve prestijli ödüllerinin dağıtıldığı Contact Center World Awards ödüllerinde 2 ayrı birincilik alarak, ...

Vodafone, pandemi tedbirleriyle birlikte hayatımıza giren uzaktan çalışmayı “amaç odaklı şirket” olma hedefiyle birleştirerek “yeni nesil çalışma sistemi”ne dönüştürüyor. Vodafone ...

Sektöre yön veren lider şirketlerin bir araya gelerek oluşturdukları Çağrı Merkezleri Derneği Olağan Yönetim Kurulu Toplantısı, 17 Şubat 2016 tarihinde ...

Müşteri ilişkileri Yönetimi konusunda Avrupa’nın en büyük hizmet sağlayıcısı Arvato, Türkiye’nin önde gelen havayolu şirketi Atlasglobal’e de çağrı merkezi hizmeti ...

2016 hedeflerini açıklayan AloTech CEO’su Cenk Soyak, 2015 yılında ciro bazında yüzde 4,2’lik bir büyüme gerçekleştirdiklerini söyleyerek hedeflerinin yurtdışındaki pazar ...

14-15 Ekim 2015 tarihlerinde Haliç Kongre Merkezi’nde düzenlenen 11. Çağrı Merkezi Konferansı ve Fuarı’nda yerini alan Asseco SEE, müşteri deneyimi yönetimi ...

Çağrı merkezi sektörünün yenilikçi teknoloji firması CCR Bilişim 500’e girerek önemli bir başarıya daha imza attı. Özellikle son iki yıldır ...