Garanti Emeklilik Satış Sonrası Hizmetler Ve Çağrı Merkezi, GVZ Speech Analytics İle Müşterilerinin Ruh Halini Ölçüyor
Günümüzde kalite standartları gereğince, çağrı merkezlerinde yapılan tüm görüşmeler kayıt altına alınıyor ve performans analizi ya da güvenlik gibi amaçlarla ...